Valutare il ritorno sull'investimento è il principio fondamentale del marketing online rispetto ai sistemi di marketing tradizionali come radio, televisione, giornali, etc.
Attraverso un azione di marketing su Internet è infatti possibile sapere esattamente quanto costa una visita, quante visite servono per compiere un acquisto e di conseguenza calcolare il ROI ovvero il ritorno sull'investimento.
Facciamo quindi un semplice esempio: il Sig. Rossi ha un negozio di camicie da uomo e decide di investire in pubblicità online 3.000 €, ogni camicia del Sig. Rossi in media costa 75€.
Il Sig. Rossi vuole promuoversi su Google per le seguenti parole chiave: camicie da uomo, acquisto camicie, camicie su misura. Grazie ad AdWords di Google ogni volta che un utente cercherà una di queste parole verrà visualizzata la pubblicità del Sig. Rossi e il Sig. Rossi pagherà un costo di 0,20 €.
Come possiamo calcolare il ROI del Sig. Rossi?
Semplice! Se il Sig. Rossi ha investito 3.000 € allora riceverà un potenziale di 15.000 visite altamente targhetizzate per le parole chiave che ha selezionato.
Poniamo ora che il Sig. Rossi abbia un guadagno di 25 € per ogni camicia venduta.
Se il Sig. Rossi venderà una camicia al'1% dei suoi visitatori allora riceverà 150 ordini per un guadagno totale di 3750!
Il Sig. Rossi quindi oltre a essersi fatto conoscere da 15.000 potenziali clienti che magari torneranno un giorno a vedere il sito e acquistare avrà anche guadagnato immediatamente 750€! Considerate inoltre che questi nuovi clienti acquisiti nel tempo potranno anche riacquistare!