19 August 2008, alle ore 13:13

L'importanza della funzione di ricerca di un e-commerce

scritto da Marco in e-commerce.

Il 60% degli utenti che arrivano su un sito di e-commerce per la prima volta vanno direttamente sulla funzione di ricerca senza nemmeno guardare la pagina web.

Capite ora l'importanza di avere un motore di ricerca che riesca a trovare i risultati che l'utente si aspetta. Per prima cosa dunque, posizioniamo la form di ricerca nella parte superiore del sito e cerchiamo di dargli importanza attraverso una grafica semplice e pulita. Come secondo aspetto cerchiamo di curare i risultati che la funzione di ricerca ritorna o comunque in ogni caso forniamo un alternativa alla navigazione dell'utente.

Un dato molto interessante infatti è che il 20% degli utenti che utilizzano le form di ricerca su siti e-commerce non riescono a trovare l'articolo che stanno cercando anche se l'articolo è presente sul sito!

Il nostro motore di ricerca è studiato sulla base di questi dati e molti altri raccolti negli anni di esperienza e risulta fondamentale per un e-shop di successo.

 

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