Molte web agency e professionisti del settore si chiedono come mai il web marketing in Italia non sia ancora decollato. Io credo che uno dei problemi sia la mancanza totale di informazioni e di dati che i Marketing Manager aziendali hanno quando stabiliscono il loro piano marketing.
A chi spetta fare informazioni? L’informazione secondo me dovrebbero farla le web agency o sem agency. Dovrebbero portare alle aziende case history, analisi, grafici, etc. Dovrebbero parlare con chi all’interno dell’azienda stabilisce il budget per il marketing e dovrebbero insegnare quali potenzialità offre il web. Le web agency dovrebbero creare sinergie, punti d’incontro tra chi fa promozione online e chi usufruisce di questo servizio.
In realtà cosa accade? Accade che, soprattutto dalle mie parti, la collaborazione sia vista come una perdita di tempo. La formazione alle aziende che usufruiscono del web marketing come una consulenza gratuita a fondo perduto. Accade quindi che i pochi corsi di formazione che vengono fatti non sono mai rivolti alle aziende ma parlano alle web agency e anche quelle di un certo calibro. Come fa infatti una start-up a mandare due o tre dei suoi giovani ad un corso formativo quando questo costa 500 euro a persona? Come faranno poi questi persone ad investire ulteriori risorse per andare a formare i loro potenziali clienti sui servizi che il web offre? Questi corsi poi mi chiedo, vengono fatti con la speranza di diffondere una cultura del web, o con il solo intendo di fare branding e tirar su un po’ di soldi?
Io credo che sarebbe molto più interessante creare dei meeting aperti dove i responsabili di azienda incontrano le web agency e s’informano sulle opportunità che Internet oggi offre. Un approccio di questo tipo metterebbe aziende a confronto, creerebbe nuovi business e punti d’incontro, genererebbe branding ma soprattutto offrirebbe a tutti la possibilità di formarsi ulteriormente su questo settore.